Acabo de terminar de leer mi primer libro de este año, llegó como muchos por casualidad pero me atrapó al punto que en un par de días ya me lo había devorado, suele sucederme con los libros de Patrick Lencioni, ya he leído varios de ellos y sus historias son tan reales, prácticas y útiles que se convierten en lectura recomendada para mis clientes y amigos y este libro de "El Motivo" no es la excepción.
Siempre le digo a la gente que a las posiciones de liderazgo sin importar su nivel se llega, salvo algunas excepciones, por haber sido muy buenos en el "Hacer", es decir por ser muy buen vendedor, termino de Director de ventas, como era muy buen operario, termino siendo Supervisor y así sucesivamente. Para algunas personas el proceso es fluido y gratificante pero para otras (un gran número) se convierte en un martirio, bien sea para el ocupante del cargo o para sus dirigidos, que les toca padecer su incompetencia y falta de acompañamiento, pues no sabe como hacerlo o lo peor no les gusta hacerlo.
El gran descubrimiento para mi en este libro es entender que existen dos tipos de liderazgo (para agregar a la extensa lista de estilos y clases) el Líder por Recompensa y el Líder por Responsabilidad, el primero le gusta liderar por los beneficios de estatus y reconocimiento que el proceso trae, son personas muy orientadas al poder, escogen lo que quieren hacer, solo hacen lo que les gusta y evitan los temas aburridos (para ellos) o que se salen de su área de conocimiento y prefieren dejarlos en manos de otros.
La otra clase de líder, los que lideran por responsabilidad, tienen una perspectiva diferente y basan su labor en lo que debe hacer un buen líder, se hacen cargo del desarrollo de su equipo, se involucran en todos los temas, sin caer en la micro gestión y mantienen alineada a la gente en torno a los objetivos, son unos evangelizadores permanente de la cultura y la estrategia.
Aunque Patrick habla en su libro solo de la cabeza de la organización (CEO) su mensaje se puede extrapolar a cualquier persona con un cargo de liderazgo dentro de las organizaciones, entender la razón o el motivo del porque soy líder puede ayudarnos a tomar conciencia en un proceso de cambio o transformación y puede ser además el inicio de un proceso de desarrollo que me lleve a ser un mejor líder.
Ahora, ¿Cómo saber de cual de los dos tipos soy?, pues resolviendo unas sencillas preguntas sobre mi forma de pensar y actuar respecto a ciertos temas que como menciona Lencioni en el libro son las cinco principales omisiones de los líderes que basan su liderazgo en la recompensa y que deberían hacer parte fundamental de su proceso de liderazgo, para ser líderes basado en la responsabilidad:
Se enfocan en desarrollar su equipo de liderazgo
Gestionan a su equipo
No evitan las conversaciones incómodas o difíciles
Lideran y gestionan muy bien las reuniones
Comunican su visión y la de la compañía todo el tiempo
Todos estamos en capacidad de desarrollar estas habilidades y de hacerlas parte integral de nuestro actuar, con una condición clara, como lo mencionaba en mi Newsletter pasado, tener la voluntad a toda prueba para hacerlo, pues no es solo cuestión de buenas intenciones.
Para resumir creo que esta es la razón por la que vemos tantos líderes que nos son exitosos en su gestión y no hablo de los resultados del negocio, que esos por las buenas o por las malas terminan saliendo, es en la real gestión de un líder: Inspirar, Cuidar y Servir a cada miembro de su equipo, a cada seguidor, para hacer de ellos buenos y grandes líderes, pues el éxito de un líder, como leía por ahí, no está en la cantidad de seguidores, está en la cantidad y calidad de líderes que ha ayudado a desarrollar.
Qué opinas? Nos vemos en la próxima!!!
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